Управление персоналом

1. Основные понятия направления управления персоналом в современной организации

• Понятие управления персоналом. Два подхода к управлению персоналом. Структура службы управления персоналом и основные направления её деятельности. Кадровая политика. Роли, необходимое образование и навыки менеджера по персоналу. Общий алгоритм построения системы найма.

2. Привлечение персонала в компанию и оценка соискателей

• Анализ вакансии через критические инциденты. Функциональное описание рабочего места. Источники привлечения персонала в компанию. HR-интервью. Типы интервью. Интервью в 5 шагов. Структурированное интервью. Интеллект-интервью. Ошибки наблюдения. Метаинтервью. Ситуационно-поведенческие тесты. Анализ резюме. Психология соискателя.

3. Адаптация новых сотрудников в компании

• Два вида адаптации. Наставничество. Критерии эффективности адаптации.

4. Построение системы аттестации (оценки) персонала

• Составляющие части аттестации персонала. 4 механизма управления должностью. План проведения аттестации.
• Шкалы оценки. Алгоритм оценки. Ассессмент-центр, его процедуры. Место оценки в системе управления персоналом.

5. Построение системы обучения в компании

• Плюсы и минусы обучения персонала. Потребность в обучении. Цели и результаты обучения. Формирование плана обучения. Разработка программ обучения. Закон формирования навыка. Виды и методы обучения.

6. Мотивирование сотрудников. Системы мотивации

• Мотивационная структура личности. Основные принципы трудовой мотивации. Двухфакторная модель Герцберга.
• Параметры внутренней мотивации. Теория ожидания Врума. Модель трех кругов. Психологические особенности мотивации. Структура личного трудового дохода. Факторы, определяющие величину личного трудового дохода. Логика построения системы стимулирования. Расчёт бонусов. Бенефиты. Факторы успеха системы стимулирования и показатели эффективности системы мотивации.

7. Формирование кадрового резерва. Планирование деловой карьеры

• Понятие и классификация кадрового резерва. Система работы с кадровым резервом. Этапы карьеры и возраст.
• Основные модели карьеры. Жизненный цикл профессиональной карьеры. Типологии карьеры. Соционический алгоритм профориентации. Мероприятия по планированию карьеры. Периоды и критические точки карьеры.
• Особенности управленческой карьеры женщин. Семья и карьера.

8. Структура, стратегия и корпоративная культура компании

• Типы организационной структуры компании. Стратегии компании и их связь с управлением персоналом.
• Фазы развития компании и их связь с управлением персоналом. Типы корпоративной культуры. Методы изучения корпоративной культуры. Признаки сильной и слабой корпоративной культуры. 4 типа корпоративной культуры.

9. Основы кадрового делопроизводства и трудового законодательства

• Основные принципы трудового законодательства РФ. Процедуры приёма, перемещения, увольнения сотрудниковв организации. Трудовой договор. Документы, сопровождающие трудовой процесс и правила их составления.